3月23日消息,据滴滴公布的AI小滴运营数据:个性化叫车需求中,“又快又便宜”“空气清新”“最近的车”位列前三,分别为57%、12.5%、9.9%。其后是“不晕车”“车好”“后排宽敞”“新车”“坐感平稳”“服务好”“油车”等。
目前小滴已支持90多个服务标签。可以看出,用户既在意效率和价格,也对舒适度有着个人偏好。尤其在接送家人、多人同行、商务出行等重要场景中,一辆精准匹配的车辆也会承载更多情绪价值。
与此同时,搜附近、预约叫车、组合出行、订单查询等功能也在被高频使用,并且呈现出浓浓的生活气息。
比如,“地铁站”“咖啡店”“火锅店”“奶茶店”“充电站”“商场”“厕所”“药店”成为最高频搜索目的地,折射出用户真实的需求:既有通勤接驳,也有餐饮休闲、应急补给。
出行平台不只是“从A到B”的工具,也在成为连接周边生活服务的重要入口。
业内人士认为,这组数据体现了AI在创新消费场景上的潜力。从用户视角看,他们需要的已不是单点功能,而是一个能够理解需求、整合信息、辅助决策的出行助手。
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买玉网
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